廣電的云服務平臺利用云管端技術，將廣播型單向終端、雙向終端、全IP終端、 PAD等終端接入到服務云平臺，讓終端無差別地使用基于云技術的數字電視業務、點播業務、游戲業務等各類單向雙向交互業務。云服務讓用戶既享受超寬單向HFC網絡承載的海量內容，又充分利用雙向網絡的靈活優勢。云服務平臺可以完成云計算、云疊加云桌面、云轉碼、云存儲、云接入等功能，實現適配云游戲的瘦終端、多業務服務。
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目前一些網絡運營商的絕大部分用戶都是采用單向機頂盒或者基本雙向機頂盒，而傳統的技術手段無法實現全業務運營。云服務平臺將所有的計算能力(包括顯示能力)全部集中在中央服務器端，將前端應用的運行顯示輸出經過
視頻編碼后傳輸給終端。終端只需要有一個
解碼芯片，即可感受到完全的應用顯示效果。終端同時具備雙向回傳功能，將控制操作回傳給中央服務器端。只要用戶控制和顯示效果的延時非常小，用戶根本感受不到是本地操作還是遠程訪問，就可以做到利用云計算技術來提供應用服務。體來說單向機頂盒+電視機作為簡單的輸出顯示終端，機頂盒遙控器、無線鍵盤等設備作為簡單的輸入設備，通過家庭多業務混合器(家庭智能網絡終端)聯入跨代網，由云服務來提供各項服務。
目前一些大型廣電網絡運營商云服務系統平臺包括了云存儲、云轉碼、智能緩存、視頻DNA、內容分發、統一管理等功能模塊。整個系統包含了的DVB系統、增值業務系統、馬賽克導航系統、LOADER平臺系統、家銀通系統、NVOD系統等。配合系統包括了云CA系統、EPG系統、云服務平臺、BOSS系統、云媒體平臺等。
